岗位职责:
1.审核异常订单全流程, 确保各环节符合规范;依据平台规则判定订单异常责任方。
2.通过简短沟通(通常3-5句)向相关责任方核实订单异常关键信息,高效获取关键信息,辅助判责。
3.汇总常见违规类型及申诉问题,向上级反馈并提出优化建议,提升审核效率。
任职要求:
1.不限专业,大专及以上学历,欢迎应届生及转行人士;
2. 零经验可入职,提供带薪岗前培训;
3. 熟练使用电脑基础办公软件;
4. 细心严谨,责任心强,具备团队协作意识。
上班时间 A班9:00-18:00 B班11:00-20:00;月休6天
岗位优势:
1、纯文职工作,无销售压力,无需接打电话
2、五险保障+节日福利+定期团建
3、扁平化管理,年轻化团队,舒适办公环境
4、晋升通道透明,表现优异者可转管理岗~~