职位详情

国航票务热线客服
4k-6k / 洛阳 / 专科及以上学历 / 校招
2026/02/27    发布于洛阳同宇信息科技有限公司    6人浏览   
职位信息
职位名称:国航票务热线客服
职位类别:网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:洛阳
招聘人数:30 人
招聘单位:洛阳同宇信息科技有限公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:培训师>业务管理>质检
职位描述
【工作内容】
负责接听航空公司国内/国际热线电话,为客户提供,机票预订(协助客户查询航班信息、完成机票预订操作)、退改签办理(按照规则为客户处理机票退订、更改日期 / 航班、签转等需求)、咨询等等;
【工作时间】
每天8小时(含吃饭时间)排班制 旺季月休6-8天。淡季月休8天
【任职要求】
1、男女不限、年龄要求18-40岁、有较强的学习能力。
2、中专及以上学历,有客服经验,放宽学历。
3、普通话标准,有良好的语言组织及沟通能力,责任心强。
4、能接受倒班的优先录用。
【薪资待遇】
综合工资:4000-8000左右
薪资模式:2600-3100底薪+提成+绩效+补助+排名奖+优秀通话奖励
缴纳五险,入职后享受各项节日福利、奖金、节假日三薪。
【晋升路径】
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道:
管理线:(运营)客服代表→组长→班长→主管(排班/管控)
(质量)客服代表→质检/业务
(培训)客服代表→兼职培训师→专职培训师
国内业务技能组→会员业务技能组→国际业务技能组
地址:洛阳市洛龙区大数据产业园中移在线新园区C座302【工作内容】
负责接听航空公司国内/国际热线电话,为客户提供,机票预订(协助客户查询航班信息、完成机票预订操作)、退改签办理(按照规则为客户处理机票退订、更改日期 / 航班、签转等需求)、咨询等等;
【工作时间】
每天8小时(含吃饭时间)排班制 旺季月休6-8天。淡季月休8天
【任职要求】
1、男女不限、年龄要求18-40岁、有较强的学习能力。
2、专科及以上学历,有客服经验,放宽学历。
3、普通话标准,有良好的语言组织及沟通能力,责任心强。
4、能接受倒班的优先录用。
【薪资待遇】
综合工资:4000-8000左右
薪资模式:2600-3100底薪+提成+绩效+补助+排名奖+优秀通话奖励
缴纳五险,入职后享受各项节日福利、奖金、节假日三薪。
【晋升路径】
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道:
管理线:(运营)客服代表→组长→班长→主管(排班/管控
院校地址:
河南省洛阳市中州东路2号
联系电话:
0379-63963507
邮  箱:
3377367945@qq.com

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