岗位职责：
1、客户维护与接单：通过联系了解老客户公司业务和发货情况，促进多渠道发货、增加客单量；针对长时间未发件的老客户定期沟通，了解未发货原因。
2、路由跟踪：对货物全程进行跟踪，并反馈给客户，同时根据已知的异常件信息为客户提出解决方案，并协助客户/客服及时处理。
3、账单回款：定期/不定期根据公司系统中未回款的客户进行及时沟通，并催促回款。
4、制单：根据市场部提供的运单信息制作国际快递运单（UPS、DHL、fedex等）；
5、录单：当天货物运单数据（物品品名、渠道信息、材积信息、应收费用、应付费用等）录入系统；
6、报关：根据要求制作或审核货物报关单据；
7、交接：根据渠道要求按时整理交接资料；
8、保险：保险理赔跟进。
任职要求：
1、大专以上学历，熟悉国际贸易知识，对国际物流快递有一定的了解；
2、熟练操作使用office软件，有相关业务销售经验优先；
3、有强烈上进心，踏实主动，抗压能力强，认真负责；
4、有较强的语言表达能力、良好的协调沟通能力及团队合作精神；
5、具有高度的责任感和服务意识，诚信对待客户、公司和同事。