岗位信息:接听客户来电,处理客户的售后服务及售后投诉等问题。
岗位要求:
1、普通话标准,会基础的电脑操作;
2、有良好的服务意识,打字速度40字/分以上;
3、有客服经验可适当放宽要求;
工作时间:7-22之间轮班制,无通宵;上四休一,月休6天左右,法定节假日如上班享三倍薪资;
薪资:试用期(培训期)一个月底薪2000+500(百日奖励)
转正后综合薪资:
2600+绩效
4000-8000(根据接听量和评价等各项指标)
相关福利:
提供住宿、节假日福利(端午、中秋、国庆等)、内部晋升渠道;优秀员工月/季/年度奖励;
职位晋升:
运营:团队主管→区域主管→运营主管→运营经理
质检:团队质检→区域质检→质检主管→质检经理
培训:兼职培训→内 训 师→培训主管→培训经理
地址:洛龙区中移在线园区cc-1北四楼